Moderní bezpečnost propojuje fyzickou ostrahu, kamery, elektronické vstupy, vzdálený dohled, online reporting i kybernetickou odolnost. Martin Popardowski z ABAS IPS Management mluví o tom, proč budoucnost oboru neleží v nahrazení člověka technologií, ale v jejich chytrém propojení.
Klienti dnes chtějí kombinaci fyzické ostrahy, kamer, elektronických vstupů, online reportingu a napojení na pult centralizované ochrany. Jak se tato proměna projevuje u vašich nových zakázek?
Proměna je výrazná a vidíme ji prakticky u každé nové zakázky. Klienti už nehledají pouze dodavatele fyzické ostrahy, ale partnera, který dokáže navrhnout a zajistit komplexní bezpečnostní řešení. Pracovník ostrahy zůstává důležitý, ale stále častěji je jen jedním z prvků celého systému. Zákazníci očekávají propojení ostrahy s kamerami, kontrolou vstupů, čtečkami registračních značek, vzdáleným dohledem nebo online reportingem. Chtějí mít okamžitý přehled o dění na objektu, přístup k datům v reálném čase a možnost rychlé reakce. Velkým tématem je také efektivita. Firmy hledají řešení, která zvýší úroveň bezpečnosti a současně optimalizují náklady. Proto často navrhujeme kombinaci fyzické ostrahy a technologií tak, aby každá část systému plnila roli, ve které je nejefektivnější.
Ve fyzické ostraze dlouhodobě chybějí lidé a zároveň roste tlak na cenu i kvalitu služby. Co má dělat pracovník ostrahy a co už efektivněji řeší technologie, dispečink nebo vzdálený dohled?
Nedostatek kvalitních pracovníků patří k největším výzvám oboru. Proto je důležité správně rozdělit činnosti mezi člověka a technologie. Rutinní a opakující se úkony, například kontroly perimetru, monitoring kamer nebo evidence vjezdů a vstupů, dnes technologie zvládnou rychleji, přesněji a bez únavy. Tam, kde je potřeba úsudek, komunikace, řešení nestandardních situací nebo krizové rozhodování, zůstává role člověka nenahraditelná.
Fyzická bezpečnost se stále více propojuje s kybernetickou bezpečností. Kamera, vstupní systém, elektronická vrátnice nebo vzdálený dohled už nejsou jen „slaboproud“, ale také datová infrastruktura. Jak na tuto změnu reaguje ABAS?
Propojení fyzické a kybernetické bezpečnosti je dnes realitou. Každá moderní kamera, přístupový systém nebo vzdáleně spravované zařízení představuje nejen bezpečnostní nástroj, ale také potenciální vstupní bod do firemní infrastruktury. Proto už nelze obě oblasti vnímat odděleně. V ABASu na tento trend reagujeme důrazem na integraci jednotlivých bezpečnostních oblastí. Při návrhu řešení se nezaměřujeme pouze na ochranu objektu, ale také na bezpečnost dat, správu přístupových práv, segmentaci systémů a kontrolu toho, kdo a jakým způsobem s bezpečnostní technologií pracuje. Mnoho firem stále podceňuje lidský faktor a odolnost procesů. Investují do moderních technologií, ale méně pozornosti věnují nastavení oprávnění, auditům, školení zaměstnanců nebo krizovým scénářům. Přitom právě kombinace technologií, kvalitních procesů a odpovědného přístupu lidí rozhoduje o tom, zda je organizace bezpečná. Moderní bezpečnost propojuje fyzickou ostrahu, kamery, elektronické vstupy, vzdálený dohled, online reporting i kybernetickou odolnost. Martin Popardowski z ABAS IPS Management mluví o tom, proč budoucnost oboru neleží v nahrazení člověka technologií, ale v jejich chytrém propojení.
