Peter Diľ, prokurista a spolumajitel společnosti SATUM CZECH s.r.o., která je jednou z největších pojišťovacích makléřských společností působících v České republice již od roku 1997. Komplexní pojistné programy ve zdravotnictví patří mezi prioritní.
Nejen pacienti potřebují pocit jistoty, ale i zdravotnická zařízení by se měla preventivně chránit. Co můžete manažerům těchto zařízení nabídnout v rámci pojistných produktů?
V rámci pojištění kybernetických rizik se pojistná ochrana vztahuje na zjevné i skryté následky kybernetických útoků a poskytuje ochranu před řadou propojených rizik, která nejsou kryta běžným profesním pojištěním. Zdravotnická zařízení jsou častým terčem útoků kyberteroristů, protože shromažďují a pracují se zdravotními a dalšími údaji velkého množství osob. Pokud se kybernetickým zločincům k těmto údajům podaří dostat, zpravidla si zajistí velkou mediální pozornost, ale často data i zašifrují a žádají výkupné za odšifrování a jejich nezveřejnění. Přímé náklady napadeného zdravotnického zařízení na vypořádání se s útokem a obnovou dat jdou často do milionů až desítek milionů korun.
Jedním z méně známých rizik, která jsou kryta tímto pojištěním, je pak i vyzrazení zdravotních údajů v souvislosti s fyzickým únikem či ztrátou zdravotní dokumentace pacientů.
V případě pojištění profesní odpovědnosti zdravotnického zařízení se jedná o povinně smluvní pojištění, nicméně zákon nehovoří o rozsahu jeho sjednání. Pro sjednání kvalitní ochrany je potřeba společně se zdravotnickým zařízením připravit důkladnou analýzu a na jejím základě pak sestavit optimální pojistný program, který bude odpovídat potřebám konkrétního zdravotnického zařízení. Při požadavcích na sjednávání tohoto pojištění se často setkáváme požadavky na minimální spoluúčast a naopak podceňování výše maximální škody, kterou může zdravotnické zařízení způsobit. Při našich analýzách a doporučeních modelujeme různé typy škod, jejich výši a spoluúčast v návaznosti nejen na cenu pojištění, ale i náhradu, kterou je zařízení schopno ustát z vlastních zdrojů a která naopak může mít zásadní dopad do jejího hospodaření.
Mezi dalšími pojistnými produkty, které bych zmínil, jsou již stálice trhu. Jedná se o pojištění majetková, přerušení provozu, odpovědnost manažerů za jejich chybná rozhodnutí, obecnou odpovědnost, odpovědnost zaměstnance za újmu způsobenou zaměstnavateli apod.
Dlouhodobě jste partnery významných zdravotnických konferencí včetně konference Efektivní nemocnice. Dá se říci, že dobře pojištěná nemocnice je efektivní?
Odpověď bych obrátil. Efektivní nemocnice je dobře pojištěná.
Pro ochranu zdraví je důležitá preventivní péče. Jakou roli hraje prevence v rámci snižování pojistného rizika ve zdravotním systému?
To je dotaz spíše na zdravotní pojišťovny. Jejich produkt v ČR pojišťovací zprostředkovatel komerčně nabízet nemůže a nelze sjednat ani pojištění nadstandardu.
Děkujeme za rozhovor.
Text: redakce
Foto: archiv SATUM CZECH s.r.o.
