Karel Kučera, absolvent Právnické fakulty UK a VŠE v Praze, působil v poradenství, ve veřejnoprávním médiu a rovněž jako generální ředitel vládní agentury CzechInvest. Ve společnosti Moore Czech Republic s.r.o. řídí Asijské operace v EU v pozici partnera.
Do skupiny Moore Czech Republic jste přišel se zkušenostmi z veřejné správy a investičního prostředí. Jaké zajímavé služby můžete klientům nabídnout?
Speciálně moje oddělení se stará o mezinárodní klienty. Mezinárodní a zejména asijští klienti mají specifické požadavky v rámci dodávek služeb jako audit, daňové poradenství, právní služby nebo mzdové a účetní agendy. A navíc často potřebují, abychom jim pomohli vyřešit komplexní problémy mezinárodního charakteru s jejich podnikáním. Řešíme tak vlastně cokoliv od nastavení dodavatelského řetězce v rámci celé Evropy, jeho právního rámce, daňových úskalí až po nastavení účetních transakcí v rámci jejich ERP nebo třeba provedení investice nebo komplexnější mezinárodní transakce. Klienti oceňují, že mají jedno kontaktní místo v rámci celé Evropy a osobu, se kterou řeší všechny aspekty komplikované transakce nebo problémy. Mají tak jistotu, že vyřešíme nejen daný problém, ale dořeší se i následné konsekvence s danými experty. I když je třeba EU hodně harmonizovaná, tak jsou stále mezi zeměmi velké rozdíly nejen v přístupu, ale i v zavedení společných pravidel. Jde tak o zajímavou práci, kdy musíme chápat nejen kulturní a byznysové rozdíly, ale také pochopit klíčové aspekty podnikání klienta nebo dané transakce, abychom mohli správně zacílit navrhovaná řešení našimi specialisty. Takže ano, úročím tak jak předešlé zkušenosti z poradenství, veřejné sféry, tak mezinárodního obchodního vyjednávání.
V čem spočívá úspěšný příběh budování skupiny pod značkou Moore a na jakých principech je budován?
Moore je jedna z 10 největších globálních poradenských skupin na světě. Ale náš úspěch zakládáme hlavně na zákaznické orientaci. Dalo by se s nadsázkou říci, že jsme z globálních sítí nejvíce zaměřeni na lokální zákazníky a naplnění jejich potřeb díky zázemí mezinárodní skupiny a jejích standardů. V současné době také rosteme i díky akvizicím firem v rámci našeho odvětví. To je dáno právě tím, že vlastně nemáme tak silná negativa spojená s globálními korporacemi, protože prioritní je dodání přidané hodnoty pro klienta. Máme tedy zájem na dlouhodobém vyváženém vztahu se zákazníky, což také vede k větší stabilitě našich týmů.
Můj tým je evropským centrem pro asijské investory, a má tak hlavně rodilé mluvčí, kteří jsou v Evropě dlouhodobě usazeni a mají dlouholeté zkušenosti z podnikání v Evropě. Řeší, jak strukturovat problém a jaké experty (daňové poradce, právníky atp.) bude potřeba na jeho řešení. Navíc máme i tu výhodu, že jsme evropským centrem, takže pokud je manažer v rámci rotace přesunut ze Slovenska do Polska, tak má stále stejnou kontaktní osobu pro řešení problémů.
Vývoj úspěšné firmy se neobejde bez sázky na nové technologie a manažerské vzdělávání. Zastáváte stejný názor? Oboje je nezbytné, ale až na výjimky jsou nejdůležitějším aspektem podnikání lidé. Důležité je tedy vzdělávání obecně, nejen manažerské. V rámci našeho oboru je to navíc nezbytné, protože se regulace obecně neustále vyvíjí a v mém týmu musíme navíc brát v potaz různé odchylky v rámci jednotlivých zemí. Takže my se vlastně musíme učit stále – v rámci mého týmu trvá zapracování téměř celý rok. A nové technologie jsou sice důležité, ale hlavní je jejich použití s rozmyslem. Bohužel se často setkáváme s tím, že přidělávají práci, a to díky nevhodné aplikaci.
Děkujeme za rozhovor.
Text: redakce
Foto: archiv Moore Czech Republic s.r.o.
